東栄住宅ブルーミングガーデンは、グループ一貫体制のため、お住まい探しの最初の窓口から、ご購入いただいた購入後のアフターサービスも全て東栄住宅グループで行っております。とことんお客様の歩調に合わせ、お客様がご納得できる住まい探しのお手伝いができるよう心がけております。

　新築物件の場合、10年瑕疵担保責任（かしたんぽせきにん）が法律で義務づけられております。お引渡しからの１０年間の長期保証（最長20年）はもちろん、グループ内のアフターサービス部門を独自に設け、入居直後、経過後を問わず、どのような問題に対しても、専門スタッフが迅速に対応しています。購入後も長いお付き合いのため、お客様の住宅をお探しするところから責任を持って物件をご紹介できるのも東栄住宅ならではです。

　快適に暮らすことができる住宅の品質を長期にわたり維持するには、定期的な点検を実施することです。東栄住宅ではお引渡し後2年間で3回にわたる無料定期点検を実施します。厳しい社内検査と、国が指定する第3者機関による4回もの詳細な現場検査を経てお客様にお引渡しした建物（性能評価住宅）は、ご入居から3ヵ月、12ヵ月、24ヵ月目に無料定期点検をおこないます。もちろん、定期点検以外でも万一不具合が発生した際には、迅速に対応、状況に応じた的確なアドバイスをいたします。
　東栄住宅の「安心・安全」な住まいは、住宅性能表示制度により客観的に評価された性能と、これまで積み上げてきたアフターサービスの経験、ノウハウ、データがあるからこそ実現できるのです。

　更に、ご購入後には、ご購入後アンケー トを実施しております。こちらのアンケートで寄せられた良い点・反省すべき点などを社内で周知し合う業務フローを実施しており、ISO9001を取得しています。（営業所増設のため現在全社取得はできておりませんが、今後は全社展開する予定です）
ISO9001は、【『顧客満足』を目的としてい顧客に品質のよいモノやサービスを提供するシステム】ができている企業取得・認定されているのです。社員一人一人、東栄住宅の代表としてご対応させていただくため、日々精進することを怠らず勤めております。

住んでからも安心　花を咲かせる街づくりは、家族の幸せな想いを咲かせる家づくりから