M様ご夫婦の場合
まだ更地の状態から、じっくり説明。
ローンの申し込みでも、ご協力できました。
購入された方：M様ご夫婦
営業担当：東京事業部中野支店 U社員
4月12日初めて現場でお会いする
3階建て全8棟現場です。
チラシをご覧になったM様ご夫婦とお母様の3人でお見えになりました。若いお母様と息子さんご夫婦。素敵な雰囲気のご家族です。10月頃をメドに住まいを購入される予定とうかがいました。この物件はまだ更地で、建物の完成は8月末の予定です。どんな建物になるか、周辺の環境はどうかなどを、ご説明。ゴミ置場なども細かくチェックされていました。
4月中旬～5月中旬毎週1回、ご自宅に伺ってご説明
建物の間取り、外観のイメージ、内装や設備の仕様などをご説明する為に、ご自宅に伺いました。更地の状態での販売は、こうしたご説明が欠かせません。毎晩お仕事で帰りの遅いご主人との打ち合わせは、毎回夜の9時、10時からのスタートでした。
4月中旬～M様はじっくりご検討
気に入っていただいた物件ですが、何しろ実物がまだありません。いろいろご説明もしましたが、想像していただくのは、なかなか難しいかも。また10月頃に購入とおっしゃっていたのは、現在お住まいのマンションのローンが9月まで残っているからとのこと。それが済んでから新しいローンをというご希望です。でも、10月まで、この物件は残っている可能性が少なく、M様も私も、ここが思案のしどころか…。
4月19日構造現場と完成現場にご案内
別の現場ですが、当社の3階建ての完成物件にご案内。外観、内装など、じっくり見ていただきながらご説明しました。また、近くに建築中の現場があったので、当社自慢の強靭な構造も見ていただきました。なかなか新しい家のイメージが湧かないとおっしゃっていたM様ですが、この一日でかなり理解していただけたご様子。残る問題はローンのこと。
4月21日住宅ローンで走る！
この物件は、見学される方も多く、私の勘ではおそらく8月の完成前に全棟売れてしまうでしょう。今ご契約をいただかないと、せっかく気に入っていただいたのに申し訳ない。そこで懸案事項であるローンについて相談すべく銀行へ。懇意の担当者に依頼してアイデアがないか、早急に考えてもらうことに。期限はせいぜい1週間です。
4月28日ローンOK！契約への最後のハードルをクリア
待っていた銀行からの返事。現在の残債を含めた金額を一括で借り入れる作戦でいけるとのこと！新たなローンでマンションの残債を一括返済することが可能に。さっそくM様に報告。M様もそれなら契約できそうだと喜んでくださいました。
5月18日いよいよご契約
最初は全くの更地でしたから、M様にもいろいろご不安があったことと思いますが、ご説明の甲斐あり、また、ローンの件も解決できていよいよご契約です。これからが当社との長いお付き合いの始まり。冬季のことなども引き続きご説明しました。建物完成までの間は、インテリアのことなど楽しみながらいろいろ検討していただけることでしょう。
そして8月31日。M様ご一家が入居！
お祝いのパーティーに、お声を掛けていただきました。
もちろんお祝いを持って伺います！
※この購入ドキュメントは、営業担当者による当時の状況を再現したものであり、現在の仕様や条件等とは異なる場合がございます。
